Forum Dépannage Informatique

[titi]

Salut tout le monde,

Je suis sur un problème qui commence à bien me saouler. Depuis cette nuit j'essaye de comprendre pourquoi quand j'essaye de lancer outlook, j'obtiens le message suivant : Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook
Pour info, je suis sous windows 7 en 64 bits et il s'agit de outlook 2007. Si quelqu'un a une soluce pour ce problème, je suis preneur.
Merci

[mnttech]

Je connais une astuce qui va sûrement te sortir de ce mauvais pas. Enfin j’espère
Tu vas commencer par lancer une invite de commande en allant dans démarrer et dans la zone de recherche tu tapes "cmd". Cela va faire apparaitre l'invite de commande dans le menu.
Dans l'invite de commande tu vas taper plusieurs fois "cd.." pour revenir à la racine de c.
Logiquement tu devrais voir s'afficher ça : "c: \>".
Tu vas ensuite taper ceci : "cd Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12"
Et pour finir tu vas simplement taper ceci : "outlook.exe /resetnavpane"

Et voilà, tu devrais à nouveau pouvoir utiliser outlook sans obtenir le message : Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook

Donne nous des nouvelles pour savoir si cela a fonctionné.

Ciao

[titi]

Merci pour ta solution mnttech.
Ca marche super j'ai plus aucun problème avec outlook !

[mnttech]

Merci pour ton retour titi
Ravi que cette solution est marché du premier coup.
Espérons que cela puisse servir à d'autres.

[Elodie]

Génial !
J'avais le même problème et cela m'a permis de le résoudre.
Merci à vous.